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La surveillance des opérations est facilitée grâce aux relevés bancaires détaillés. En cas de transactions non autorisées, un remboursement peut être demandé dans un délai de 8 semaines. Les établissements proposent également un accompagnement personnalisé via leur service client pour répondre aux interrogations des utilisateurs.Les
certification NF et les garanties offertes par les professionnelsLes centres VivaSon bénéficient de la certification NF délivrée par AFNOR, attestant de la qualité des services. Chaque appareil est accompagné d'une garantie de 4 ans, assurant une tranquillité d'esprit aux utilisateurs.